Ajuda · Atendimento no dia a dia
Áudio e anexos
Gravar áudio direto do navegador, mandar foto, documento e vídeo, e baixar o que o cliente enviou.
01
Gravar um áudio
O botão de microfone grava direto no navegador — não precisa de arquivo pronto nem de aplicativo. Na primeira vez o navegador pede permissão de microfone; sem autorizar, a gravação não começa.
02
Anexar arquivo
Anexar arquivo manda imagem, documento ou vídeo. Vale a mesma regra de tamanho do WhatsApp: arquivo muito grande é recusado antes de sair.
03
Ouvir e baixar
Áudio recebido toca dentro da conversa, com Velocidade de reprodução pra acelerar. Imagem, vídeo e áudio têm botão de baixar — o arquivo vai pro seu computador ou celular.
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