Ajuda · Atendimento no dia a dia

Áudio e anexos

Gravar áudio direto do navegador, mandar foto, documento e vídeo, e baixar o que o cliente enviou.

01
Gravar um áudio

O botão de microfone grava direto no navegador — não precisa de arquivo pronto nem de aplicativo. Na primeira vez o navegador pede permissão de microfone; sem autorizar, a gravação não começa.

02
Anexar arquivo

Anexar arquivo manda imagem, documento ou vídeo. Vale a mesma regra de tamanho do WhatsApp: arquivo muito grande é recusado antes de sair.

03
Ouvir e baixar

Áudio recebido toca dentro da conversa, com Velocidade de reprodução pra acelerar. Imagem, vídeo e áudio têm botão de baixar — o arquivo vai pro seu computador ou celular.