Instagram e Messenger

Em Configurações → Canais conectados, escolha Instagram ou Messenger e autorize com a conta que administra a página. A autorização é feita no próprio site da Meta.

As mensagens do Direct e da página entram na lista junto com as dos outros canais, com o selo do canal. Sua equipe responde sem abrir o aplicativo nem saber a senha do perfil.

A conta do Instagram precisa ser profissional e estar vinculada a uma página do Facebook — é exigência da Meta, não do chatz.