Exportação, API e auditoria

Em Configurações → Exportar dados você baixa conversas e contatos — pra planilha, auditoria ou seu próprio relatório.

Em Configurações → Tokens API você gera as chaves pra o seu sistema conversar com o chatz: criar contato, disparar mensagem, puxar conversa. Guarde o token como se fosse senha.

O Audit log guarda as ações relevantes com autor e horário. É onde se reconstrói o que aconteceu quando alguém pergunta.